पेंशन प्रशासन प्रणाली (रक्षा) (स्पर्श) (SPARSH) के बारे में रक्षा पेंशनभोगियों के बीच जागरूकता फैलाने के लिए, रक्षा पेंशन वितरण कार्यालय (डीपीडीओ) द्वारा 21 नवंबर 2022 को सुबह 10:00 बजे से शाम 04:00 बजे तक डीपीडीओ कार्यालय, सेक्टर-9ए, चंडीगढ़ में “स्पर्श जागरूकता अभियान” आयोजित किया जा रहा है। । पेंशनभोगियों को स्पर्श सॉफ्टवेयर का उपयोग करने और पेंशन से संबंधित विभिन्न गतिविधियों के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान की जाएगी। अभियान में भाग लेने वाले सभी पेंशनरों को अपने साथ आधार कार्ड, पैन कार्ड, बैंक पासबुक और मोबाइल फोन लाना होगा।
स्पर्श रक्षा मंत्रालय की एक पहल है जिसका उद्देश्य रक्षा पेंशनरों को पेंशन की प्रशासन प्रणाली के लिए व्यापक समाधान प्रदान करना है। यह प्रणाली रक्षा लेखा विभाग द्वारा रक्षा लेखा के प्रधान नियंत्रक (पेंशन), प्रयागराज के माध्यम से संचालित की जा रही है।
लगभग 19 लाख रक्षा पेंशनरों को पहले ही विभिन्न पीडीए (डीपीडीओएस/बैंक) से स्पर्श मॉड्यूल में माइग्रेट किया जा चुका है। शेष पेंशनभोगियों को भी कुछ महीनों में स्पर्श में माइग्रेट कर दिया जाएगा। इसके बाद स्पर्श सभी रक्षा पेंशनभोगियों के लिए एकल व्यापक पेंशन संवितरण एजेंसी (पीडीए) के रूप में कार्य करेगा।
स्पर्श प्रणाली में, प्रत्येक पेंशनभोगी को एक विशिष्ट पेंशनर आईडी और पासवर्ड प्रदान किया जा रहा है, जिसके माध्यम से पेंशनभोगी स्पर्श वेबसाइट पर लॉग-इन कर सकता है और पेंशन संबंधी विभिन्न गतिविधियां कर सकता है। सरकार द्वारा कई सेवा केंद्र खोले गए हैं जो रक्षा पेंशनरों को सेवाएं प्रदान करेंगे। पूरे भारत में सभी डीपीडीओ कार्यालय रक्षा पेंशनरों के लिए सेवा केंद्रों के रूप में भी काम करेंगे।